Politique de remboursement
Politique de remboursement et d’échange
Paiement à la livraison
Toutes les commandes sont payées à la livraison (en espèces ou par carte via TPE). Aucun paiement n’est traité en ligne.
Aucun remboursement après livraison
Une fois la commande livrée et payée, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Échange uniquement
Nous acceptons uniquement les échanges dans les conditions suivantes :
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Demande effectuée sous 48 heures après réception
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Produit non utilisé, en parfait état
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Produit retourné avec son emballage d’origine
Produits défectueux ou erreur
Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect :
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Contactez-nous sous 48 heures
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Un échange ou un remplacement sera proposé
Refus de commande
Le client est libre de refuser la commande au moment de la livraison avant paiement.
Contact
Pour toute demande, veuillez nous contacter directement via nos réseaux ou par téléphone.